Gérer un sinistre dégâts des eaux : aspects techniques et assurance

Code C0074
Les dégâts des eaux sont très fréquents chez tous les bailleurs sociaux. Leur gestion est chronophage et souvent subie. Cette formation va vous permettre de trouver les clefs pour être proactif face à un sinistre dégâts des eaux et appréhender la nouvelle convention IRSI.

Pour qui ?

  • Responsable de la gestion locative.
  • Responsable d’agence.
  • Cadre chargé de la souscription des contrats d’assurance du propriétaire bailleur.

Accessibilité des personnes en situation de handicap : nous contacter.

Objectifs

  • repérer le contenu et les obligations de la garantie dégâts des eaux
  • identifier les applications de la garantie dégâts des eaux et de la convention IRSI
  • gagner du temps en matière de gestion des dossiers sinistres.

Contenu

1Avant

- À la rencontre de votre formateur
- Quels objectifs souhaitez-vous atteindre grâce à cette formation ?

2Pendant - En groupe

Les principes généraux
- rappel des problématiques relatives aux dégâts des eaux dans l’habitat
- le mécanisme de l’assurance de l’habitat
- le panorama des contrats et la loi Alur
- l’étude des particularités

Les aspects techniques des sinistres
- les mesures conservatoires et les mesures réparatoires selon le sinistre
- les pièges à éviter en cas de sinistre
- les pièces techniques à fournir

Le contenu et les obligations de la garantie dégâts des eaux
- les biens assurables : le principe indemnitaire relatif aux assurances de l’habitat, le contenu de la garantie
- les responsabilités du locataire et du bailleur

Le contenu et l’application de la garantie dégâts des eaux et de la convention IRSI
- les différentes situations couvertes par la garantie
- les moyens de prévention et de précaution indispensables pour que la garantie puisse être mise en œuvre (y compris en cas de gel)
- les principes applicables en cas de dégâts des eaux suite à une tempête, de la grêle, de la neige ou d’une catastrophe naturelle
- quels biens assurés par la garantie ?
- que recouvre la garantie “frais et pertes” ?
- les obligations de l’assuré lors d’un sinistre
- les obligations de l’assureur en cas de sinistres

Les conventions applicables aux sinistres dégâts des eaux : la garantie DDE et la convention IRSI
- qu'est ce qui change ?
- quelles sont les conditions cumulatives pour entrer dans l'IRSI ?
- quel est le rôle de l'assureur gestionnaire ?
- quelles sont les règles de gestion entre la tranche 1 et la tranche 2 ?
- quel est l'assureur qui paie les dommages ?
- les règles de l'expertise unique
- les recours
- comment éviter les pièges des interprétations des acteurs de l’assurance ?
- le bilan après plus de 1 an d’application et retour d’expérience.

3Après

- ​Qu'ai-je retenu de ma formation ?
- Les ressources pédagogiques qui m'accompagnent

Pédagogie

Alternance d’apports théoriques, réglementaires et de temps d’échanges, de partage d’expériences et d’exercices pratiques.

Prérequis

Aucun.

Animation

Sévrine RENÉ-DAVIDSEN, Consultante- formatrice en assurance ou Nicolas CHARTIER, Expert d'assuré après sinistre & Formateur.

Dates et prix

Prix netDuréeDates 
1560 €2 jours / 14 heures les 30 et 31 janvier 2025

Formation à distance

 inscription
1560 €2 jours / 14 heures les 5 et 6 juin 2025

Formation à distance

 inscription
1560 €2 jours / 14 heures les 11 et 12 décembre 2025

Formation à distance

 inscription
Victoria Esteban - 0660989791 - victoria.esteban@afpols.fr

> Demander cette formation en intra