Fixer des objectifs pour orienter l’action
- avoir des repères communs en fixant des règles du jeu
- les principes qui font de bons objectifs
- décliner un objectif en plan d’actions
- comment impliquer ses collaborateurs ?

Conduire une réflexion sur la gestion du temps et des priorités
- la matrice des priorités : distinguer l’urgent et l’important
- les leviers de la planification
- la gestion des imprévus

Déléguer de façon efficace et motivante
- la délégation comme méthode d’organisation
- la délégation comme source de motivation
- les ingrédients d’une bonne délégation
- les freins à la délégation
- le contrat de délégation

Mener un entretien individuel de suivi d’activité
- compréhension de l’objectif de l’entretien
- la préparation à l’entretien
- l’entraînement à la discussion lors de l’entretien
- le recadrage sur les objectifs, sans démotiver.