Introduction
- importance de la lutte contre les punaises de lit dans le contexte du logement social

Biologie et comportement des punaises de lit
- cycle, mode de vie
- les modes de propagation et signes de présence de l’insecte

Les impacts sur les locataires en fonction des publics
- conséquences physiques et psychologiques

• Risques professionnels pour les salariés des bailleurs – intervention à domicile
• prévention des RPS (risques psycho-sociaux)
• expliciter la notion de danger et notion de risque en fonction des métiers

Les diagnostics et traitements
- les différents types de diagnostic et traitements
- élaboration d’un plan de détection et traitement (synoptique de résidences, diagnostics en étoile etc)

Lever les freins à la mise en place des traitements
- accompagnement du public fragile – préparation des logements
- implication des locataires – communication /sensibilisation / process juridique.