Introduction
- Importance de la lutte contre les punaises de lit dans le contexte du logement social

Biologie et comportement des punaises de lit
- Cycle, mode de vie
- Les modes de propagation et signes de présence de l’insecte

Les impacts sur les locataires en fonction des publics
- Conséquences physiques et psychologiques

Risques professionnels pour les salariés des bailleurs – intervention à domicile
- Prévention des RPS (risques psycho-sociaux)
- Expliciter la notion de danger et notion de risque en fonction des métiers

Les diagnostics et traitements
- Les différents types de diagnostic et traitements
- Elaboration d’un plan de détection et traitement (synoptique de résidences, diagnostics en étoile etc)

Lever les freins à la mise en place des traitements
- Accompagnement du public fragile – préparation des logements
- Implication des locataires – communication /sensibilisation / process juridique