DES REPÈRES POUR COMPRENDRE

Les représentations sur la santé mentale : normal / pathologique

Approche structurale
- névrose, psychose, état limite : les 3 structures de personnalité

Approche psychiatrique
- les principales catégories de troubles mentaux : psychose, troubles de l'humeur, anxiété, phobies, tocs, syndrome de Diogène, état de stress post-traumatique, troubles de la personnalité...

DES LEVIERS POUR DYNAMISER LES PARTENARIATS
- panorama et rôles des acteurs sur un territoire
- le rôle du bailleur et ses limites
- orientation, information, signalements, modes d’hospitalisation
- participer à l’élaboration de réponses adaptées
- le secret professionnel : éthique et déontologie

DES OUTILS POUR AGIR sur les troubles d’occupation du logement, les troubles du voisinage

Les outils systémiques
- identifier le client, le visiteur et le plaignant
- résistances et bénéfices secondaires

L'analyse transactionnelle
- parent, enfant, adulte : les 3 “états du moi”
- repérer et déjouer les pièges des relations humaines : les jeux psychologiques et le triangle dramatique.