Actualité de la fraude documentaire

Code C0408
La fraude documentaire est un fléau en constante évolution qui impacte tous les secteurs d’activité. Plusieurs risques sont de nature à alerter les responsables de gestion locative et de patrimoine.

Les réseaux sociaux, Internet et l’intelligence artificielle s’invitent significativement dans la réalisation et/ou la fourniture de faux documents.

La mise à niveau des connaissances et des compétences est un enjeu majeur dans la lutte contre la fraude
documentaire.

Après une formation initiale, les personnels chargés du contrôle documentaire doivent assurer une veille sur les tendances de la fraude et des nouvelles techniques permettant de la détecter.

Pour qui ?

  • Directeur de clientèle, gestion locative et de patrimoine.
  • Responsable de service gestion locative, contentieux, attribution, proximité. Responsable juridique.
  • Responsable des Ressources Humaines. Responsable d'Agences et tout collaborateur des organismes de logement social ayant la charge de la gestion des fichiers clients.

Accessibilité des personnes en situation de handicap : nous contacter.

Objectifs

  • Analyser les pratiques post-formation
  • Réviser synthétiquement les grands principes de la détection de la fraude
  • Assimiler de nouveaux trucs et astuces pour détecter plus efficacement la fraude
  • Identifier les tendances et les techniques de fraude

Contenu

1Avant

- À la rencontre de votre formateur
- Quels objectifs souhaitez-vous atteindre grâce à cette formation ?

2Pendant - En groupe

Analyser les pratiques post-formation
- échanges sur les résultats obtenus en détection de la fraude documentaire
- difficultés rencontrées dans l’analyse
- apport des fiches pédagogiques fournies à l’issue de la formation
- axes d’amélioration souhaités
- les réflexes du contrôle documentaire

Réviser synthétiquement les grands principes du contrôle documentaire
- données le plus fraudées
- les phases du contrôle
- les réflexes du contrôle documentaire

Assimiler des trucs et astuces pour détecter plus efficacement la fraude
- les spécificités des polices de caractères des titres français
- référentiel documentaire complémentaire
- bases institutionnelles européennes de contrôle
- le contrôle des code-barres et QR code

Identifier les tendances et les nouvelles techniques de fraude
- carte d’identité française version 2021
- carte d’identité et passeport belges
- carte d’identité et passeport italiens
- carte d’identité roumaine
- passeport espagnol

Cas pratique : détecter la fraude sur des exemples de faux documents

3Après

- ​Qu'ai-je retenu de ma formation ?
- Les ressources pédagogiques qui m'accompagnent

Pédagogie

Apports sur les risques de fraude et de leurs méthodes de détection. Illustration de la formation au moyen
de bonnes pratiques et d'exemples concrets (animations vidéo, images et cas pratiques) Echanges à partir
des questions des participants. Un support pédagogique sera remis à chaque participant.

Un QCM ou des exercices seront remis à chacun des participants afin de mesurer leur apprentissage et les
connaissances acquises lors de la formation. Des temps d'échanges et de questionnement permettront de
vérifier la bonne compréhension des stagiaires.

Prérequis

Avoir suivi la formation initiale : Détection de la fraude documentaire : documents d’identité (C0392)

Animation

Olivier BARBIER, Formateur spécialisé en fraude documentaire

Dates et prix

Prix netDuréeDatesOù 
490 €0.5 jour / 3.5 heures le 18 novembre 2025

Formation à distance

 inscription
Patricia Sivakumar - 06 64 41 09 26 - patricia.sivakumar@afpols.fr

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