État des lieux entrants et sortants : les techniques de constat

Code C0252
À l'arrivée du locataire, tout comme au moment de son départ, la loi impose de réaliser un constat de l'état des lieux.
En cas de litige au départ du locataire sur le montant de l’indemnité due au titre des réparations locatives, la forme et le contenu du document EDL revêtent une importance particulière dans le dossier contentieux.
Cette formation permet d’analyser et d’intégrer les exigences du décret du 30 mars 2016 fixant les modalités d’établissement des EDL sur les outils et les process internes des organismes.

Pour qui ?

  • Personnel chargé d’établir des constats d’état des lieux à l’entrée comme au départ des locataires

Accessibilité des personnes en situation de handicap : nous contacter.

Objectifs

  • identifier les évolutions législatives, réglementaires et jurisprudentielles des états des lieux
  • décrire l’état des équipements, des revêtements et des supports avec un vocabulaire techniquement adapté et juridiquement fiable
  • appliquer une méthode rigoureuse d’observation et de transcription de l’état du logement
  • contrôler les éléments de sécurité dans le logement et ses annexes.

Contenu

1Avant

- À la rencontre de votre formateur
- Quels objectifs souhaitez-vous atteindre grâce à cette formation ?
- Après la formation, révisez les essentiels avec votre module elearning

2Pendant - En groupe

Les enjeux de l’état des lieux
- juridiques
- commerciaux
- économiques

Les aspects juridiques
- le socle juridique et l’évolution jurisprudentielle
- le caractère obligatoire et contradictoire

Les composantes techniques du logement
- les équipements (menuiserie, électricité...)
- les revêtements (muraux, de sol)
- les supports (murs, cloisons, plafonds)
- les essais et les tests

Sécurité à l’entrée du locataire
- le décret “logement décent”
- les éléments de sécurité dans le logement et ses annexes
- les techniques de contrôle

Méthodologie de transcription des désordres
- la qualification et l'ampleur des désordres
- le choix de la qualification des désordres et ses conséquences
- la progression dans le logement
- les différents supports de constat

La dimension relationnelle
- la mise en place d’une relation privilégiée
- les conseils d’utilisation et d’entretien : la maîtrise d’usage
- les informations à transmettre

Les pratiques des organisme
- les différents modes opératoires “état des lieux” dans la pratique des organismes
- l’intégration des nouvelles exigences du décret de mars 2016 :
- la remise d’un exemplaire en “main propre” au moment de la signature du constat
- l’envoi du constat par mail : quelles précautions ?
- le nombre d’exemplaires d’états des lieux à remettre
- les états des lieux entrants réalisés lors du confinement : quel impact au départ du locataire ?

3Après

- ​Qu'ai-je retenu de ma formation ?
- Les ressources pédagogiques qui m'accompagnent

Pédagogie

Ce stage repose sur des apports théoriques, des échanges de savoir-faire et des exercices d'entraînement de retranscription de désordres.

Prérequis

Aucun.

Animation

Thomas BLANCO, Consultant Formateur expert du logement social en gestion locative, tranquillité résidentielle et gestion des conflits.

Dates et prix

Prix netDuréeDates 
1460 €2 jours / 14 heures les 27 et 28 mars 2025Formation à distance inscription
1460 €2 jours / 14 heures les 22 et 23 septembre 2025Formation à distance inscription
Victoria Esteban - 0660989791 - victoria.esteban@afpols.fr

> Demander cette formation en intra