Attributions et mutations

1 jour - 4 octobre 2024
C0099 Actualité des attributions de logements sociaux
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1 jour - 25 novembre 2024
C0360 Tout savoir sur la gestion en flux des réservations de logements
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2 jours - 21 et 22 novembre 2024
C0305 Accompagnement du changement pour les équipes de la gestion locative
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2 jours - 14 et 15 novembre 2024
C0337 Logement d’abord et lutte contre le sans-abrisme : comprendre et agir
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Réglementation de la Gestion locative

1 jour - 29 novembre 2024
C0108 Premier niveau de réponse en matière de calcul de loyer
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2 jours - 4 et 5 novembre 2024
C0111 Le supplément de loyer de solidarité et les enquêtes annuelle et biennale
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1 jour - 5 novembre 2024
C0307 Le supplément de loyer de solidarité et les enquêtes annuelle et biennale : perfectionnement
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1 jour - 4 novembre 2024
C0306 Le supplément de loyer de solidarité et les enquêtes annuelle et biennale : les fondamentaux
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2 jours - 2 et 3 décembre 2024
C0342 La régularisation des charges
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1 jour - 9 octobre 2024
C0116 ​Agir en concertation locative
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Commerces et foyers

1 jour - 22 novembre 2024
C0123 Actualité des baux commerciaux en pratique
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1 jour - 2 décembre 2024
C0125 Les baux spécifiques du logement social
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1,5 jour - 28 et 29 novembre 2024
C0124 ​Logements-foyers : relations bailleurs- gestionnaires et élaboration des convent
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Impayés et contentieux

1 jour - 19 et 20 septembre 2024
C0148 Maîtriser les frais des commissaires de justice
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3 jours - 28 octobre 2024
C0134 Optimiser le recouvrement locatif : outils, méthodes et pilotage
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1 jour - 28 et 29 novembre 2024
C0136 Surendettement et procédures de rétablissement personnel
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1 jour - 28 et 29 octobre 2024
C0141 Négocier au téléphone et optimiser vos encaissements
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1 jour - 25 novembre 2024
C0352 Le nouveau cadre juridique des expulsions locatives
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2 jours - 9 et 10 décembre 2024
C0144 Pratique des procédures civiles d’exécution
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Action sociale et relation avec les habitants

1 jour - 14 octobre 2024
C0126 Intermédiation locative : renforcer le partenariat avec les associations
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2 jours - 2 et 3 décembre 2024
C0127 Les projets en gestion sociale : entre innovation et performance
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2 jours - 14 et 15 novembre 2024
C0128 Gestion locative adaptée aux locataires âgés
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2 jours - 5 et 6 décembre 2024
C0161 La communication au quotidien avec les locataires et les partenaires
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2 jours - 21 et 22 octobre 2024
C0153 Les fondamentaux de la relation client
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2 jours - 28 et 29 novembre 2024
C0165 Comprendre les cultures étrangères pour mieux communiquer
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2 jours - 25 et 26 novembre 2024
C0156 Comment impliquer les habitants dans des micro-projets locaux ?
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2 jours - 18 et 19 novembre 2024
C0157 Démarche participative : méthode et outils
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2 jours - 10 et 11 octobre 2024
C0309 Violences familiales : comprendre, accompagner, orienter
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2 jours - 21 et 22 novembre 2024
C0171 Santé mentale en logement social
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Politique commerciale et relation client

2 jours - 16 et 17 octobre 2024
C0032 Techniques de commercialisation d'une opération locative
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2 jours - 12 et 13 décembre 2024
C0150 Dynamiser l’entretien et la visite commerciale
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2 jours - 5 et 6 décembre 2024
C0149 Vaincre la vacance : gagner en performance
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2 jours - 26 et 27 septembre 2024
C0158 Tranquillité résidentielle et sécurité publique : quelle est la place des baille
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1 jour - 27 septembre 2024
C0159 Le cadre juridique de la vidéoprotection
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2 jours - 12 et 13 septembre 2024
C0173 Les syndromes de Diogène et de Noé : savoir intervenir
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